梦想飞机退款是什么意思？

这张票的退票费如下:

不同的航班收取不同的机票退款费用。以东航为例，头等舱、经济舱全价票收取5%的退票费。9-8折优惠收取10%的票价；按7.5-5.5折收取票价的20%。以海航为例，头等舱、经济舱全价票按面值收取5%的退票费；九折按票面价格收取5%退票费；8.5-8折按票面价格收取10%退票费。