出纳员的主要职责是什么?
1,银行柜员一定要严谨,程序和金额一定不能出错。
2、从事银行柜员工作必须树立牢固的为人民服务意识。
柜台窗口是直接与客户打交道的窗口,其服务质量直接影响银行的社会声誉和经营成果。柜台窗口服务的好坏,最集中体现在柜台工作人员的一言一行和表情上。所以你要说明,虽然柜员服务工作大多是重复性的或者没有特别高的技术含量,但是服务质量体现了银行的企业形象和业务水平,所以还是很重要的。
银行柜员一般指在银行分支机构柜台直接与客户接触的银行员工。银行柜员工作在第一线。这是因为出纳员是客户进入银行的第一个人。他们负责发现和阻止错误交易,以避免银行损失。这个职位一般要求员工对客户和蔼真诚,提供银行服务和客户账户信息。
柜员的主要职责
1.办理对外存取款及计息业务,包括录入电脑账户、打印凭证、存折、存单、收付现金等。
2.办理业务现金的处理和保管,登记柜员的现金登记簿;
3 .办理业务存单、存折等重要空白凭证和有价单证,并登记重要空白凭证和有价单证;
4.负责本柜台的各种业务印章和个人印章;
5.办理柜面账户滚动,打印账单滚动,清理核对当班现金及余额的重要空白凭证和有价单证,核对业务印鉴,在综合柜员监督下共同封箱,办理交接手续,将凭证等会计资料移交给综合柜员。
在四大国有银行中,过去大部分柜员其实都是银行聘用的非正式员工,也就是说不是内部员工。柜员除了工资,还有过节费,享受住房公积金,几乎低于正式员工。但由于应届毕业生资源有限,内部人员流动增加,正式员工占柜台70%,派遣员工减少,对学历要求逐渐提高。四大国有银行基本只招一个应届大学生做正式员工。另一位银行基层经理对柜员的情况表示同情,柜员收入低于正式员工,但劳动强度通常高于正式员工。工行、建行等银行在股改上市后,会提高员工的薪酬水平。估计柜员收入也会上涨,但涨幅不会太大。