超声室的故事(9)报告是错误的。
请不要告诉我你的秘密。
我知道
真实的谎言
内心需要承受。
多少挫折
感谢月光。
爱抚着梦的颜色
我不知道还能说什么
在超声波室的故事中，
我收获很多
我也深深知道
再美的风景。
只是路过
只有心中有味道的回忆。
就像石头上的火焰
火焰中的露珠
但还是带着我的祝福和寄托。
我曾经写过这样一首诗，回忆我们故事里的悲伤和内心的波折。我说，故事是真实的谎言，有故事的人是谎言中的真实，但所有真实的人都会犯错。犯错的人希望别人能包容和理解，吸取教训后就不会犯错了。当然，有些错误是原则性的，不能原谅，所以犯错的人要付出代价。我们的故事发生在成绩单出错之后。
那是难忘的一天。那是三月的第一个星期一，春节刚过。那天阳光明媚，刚开始乍暖还寒。也许今年是第一个禁止燃放烟花爆竹的春节。一年刚过，空气中就弥漫着一种压抑的躁动。每年三月，医院最忙，超声科也不例外。春节期间暴饮暴食，作息紊乱，无节制铺张浪费，物质，精神，肉体。还有那些回家过年的农民工。无论他们在外面如何相处，回到家总是在家乡长辈面前衣衫褴褛。成功人士的外表，不管是真诚还是伪装，总会表现出一点孝心，带父母去医院体检。这群人总是表现自己的能力和身份，找关系，找熟人，虚荣心会得到满足。
在这样的周一，超声的患者数量爆棚是可想而知的。
秩序好，可能要检查的人太多，大家都能理解，上线就好。
我在第四诊室咨询一个复杂的病人，我们的向导马大姐来看我。“主任，去看看吧。第二诊室出事了。”我惊呆了。“第二诊室今天是陈医生的课。他也是我们部门的骨干。怎么会有事呢？”我忍不住想。给出咨询意见后，我就赶去第二次咨询了。
走廊里挤满了人。经过一段时间的努力，我推门穿过拥挤的人群，进入了第二诊室。房间里没有一点声音，陈医生还在给病人检查。
有人在窗帘后面等着。我看到一位阿姨坐在陈医生和店员后面的椅子上。她60岁左右，身材微胖，短发，倔强的波浪卷发，圆脸，脸色有点红，大眼睛，嘴巴微微下垂，上身宽松的红色短袖衬衫，下身黑色裤子，胸部一起一伏。我能感觉到她可能只是情绪激动，现在仍然很生气。
“怎么了？怎么回事？”我问。
“主任，是这么回事。这位阿姨检查了肝胆胰脾。她的胆囊被切除了。小美忘了切模板上的胆囊，报告发出去了。这主要是因为我现在病人太多了。我没有好好复习。”陈医生懊悔地说。
“哦，没错。我觉得有点释然，其实我觉得不对，事情远没有我想的那么简单。
“陈骁，你过会儿再检查一下老太太，从新报告上看。”我以为这样会圆满解决问题。
“主任，刚才给她检查了一遍。不行，不然我都不会找你。”陈医生心有余悸地说道。
我看着那个稳稳坐在椅子上的穿红衣服的女人。她似乎突然觉得脸上有两个满脸横肉的人。她紧闭双眼，一言不发。
“阿姨，你好，我已经向你道歉了。你看一下，再检查一遍，然后给你一份新的报告，怎么样？”我很尊重你。
“不，你不能就这么算了。这篇报道给我造成了多大的伤害。这个小姑娘态度不好。我心脏病发作了。”她怒视着，愤怒地厉声说道。
“你看，她已经知道她错了。我们也承认她的工作有失误和疏忽。我们也真诚地向你道歉。她还是个孩子，和你自己的孙女一样大。我自己的孩子有时也会犯错。我批评她。你会原谅她吗？”
“孩子？她多大了？你雇佣童工，有证吗？”。穿红衣服的老太太还没来得及说话，门口就有一个粗壮的年轻人说道:“这让我妈妈生气了。”。你对心脏病发作负有责任。'
我看这种情况，看得出对方是在无理取闹，只是想纠正人。先征求对方的理解才是上策，但实在不行，再想其他办法。
“陈骁，肖梅，把它给这个阿姨。叫她奶奶。道歉。如果你错了，你必须承认。幸运的是，这个错误并没有给这位大妈造成任何不良后果。”一方面，我谈到了陈骁和肖梅，另一方面，我告诉这家人，即使我们错了，我们也没有给他们造成任何不良后果。
“我们错了，请原谅我们。”陈骁和肖梅放下他们的病人，对着红衣老太太微笑，点头，弯腰，道歉！红衣老太太好像没看见，闭上了眼睛。非常不舒服！
“道歉能治好吗？别生她的气，她心脏不好。”那个矮胖男人阴阳怪气地说。
真的很难沟通，我想，他们是有目的勒索钱财的。''
你继续看病人。我对陈骁和肖梅说。
然后出门拿出手机。
过了一会儿，王带着保卫科里不同凡响的气度，气喘吁吁地来到了第二咨询室。
我没有陪他进去，电话里跟他说的很清楚了。
大约过了10分钟，王脸色铁青，太阳穴冒汗。
“她骂了我，我报了警。”
就是不去，干扰正常的医疗秩序' '。王愤怒地对说道！
大约10分钟后，我们门诊出现了三个警察，其中一个高个子手里拿着本！
这时已经接近中午11，警察在我们科室值班室把我们俩都叫了过来。
听完双方的陈述，我在笔记本上认真记录了很多。
高个子警察大声说:“你们的纠纷，或者说争议，并没有对双方造成任何刑事或者治安上的伤害，也不属于我们警察管理的范围。这样，就可以通过协商解决问题。如果有问题，我们会随时报警。''
关闭团队。三个警察鱼贯而出，高个子在最后小声对我说，没什么大不了的，好好解释一下也无妨。我对他苦笑了一下，点头表示感谢。
午休时间，红衣老太太占着值班室的床，丝毫没有离开的意思！
我召集了这个部门的所有员工。“你应该先受委屈。你该吃饭了，别理她。”
在第四诊室吃了点饭，想在电话里向分管副院长高院长做详细汇报。没想到，他说他已经明白了，而且王已经向他汇报过了。
“先把她放到你们部门值班室，冷静一下，下午咱们商量一下，看看怎么处理。”
下午上班
我和陈医生在高院长的办公室。
“他家的诉求是三千块钱，说他心脏病发作，需要检查。看，你有什么看法？”
“如果我想拿到钱，我会拿走的。谁让我没审核报告就发出去了呢？”陈骁说。
“院长，我不同意付给她钱。我们错了，但没有造成任何不良后果，也没有真正伤害她。如果非要赔钱，以后还能工作吗？”我有点激动。
“她家有个女人，好像是个老太太的女儿。她也懂点东西，好像在保险公司工作。”
你先回去工作，我再跟他们谈。''
陈骁和我满怀忧虑地回到了部门。
过了一会儿，我的电话响了，是高院长。
“高院长您好。”
“待会儿我带我姑姑去你那里，你自己给她好好检查一下。检查一切，主要是心脏。”
“好，好。”
电话挂了。
穿红衣服的老太太温顺地躺在我的床上。我给她做了检查，对她说:“你看我们一天那么多病人，累腰疼，颈椎病，腰椎间盘突出，肩周炎，眼睛不好。回家连电视都不敢看。每个病人检查起来都不容易，所以我们会尽量去看，生怕有什么疏漏和错误，但是吃饭的时候，人无完人，可能偶尔会有点小麻烦。”
“我希望我告诉过你。那姑娘不会说话。”红衣老太太的态度明显温和很多。
“哦，不该发生的事，不要放在心上。我妈妈很担心。我们一上班，她就被留在家里，我哥也不懂事。我骂了他。”一个陪着红衣老太太的高个子女生说。
“没什么大不了的，说话就好。查一查，没事就放心了。”是高院长的声音。
“她心脏还好，问题不大，血压高？”
“有点高，吃降压药。”
“行了，血压控制住了，现在没什么大问题，以后再检查。''
谢谢，谢谢。
走出我的诊室，高院长带他们去了心电图室。
......
我再也没见过那个穿红衣服的老太太。一年后的一天，我遇到了她高个子的女儿，聊到了她妈妈。她说她妈妈半年前得了抑郁症。......