HR如何帮助员工管理压力?
首先,找到压力的来源
有很多因素在起作用,导致你突然有了不同的气压计。如家庭压力、住房压力、个人压力、健康压力、企业稳定压力...但在心理影响层面,员工的压力像火一样燃烧,沉淀不深的会出现在脸上,在口语上轻吐,甚至在肢体上出现征兆。其实压力不是神经造成的,是精神压力造成的。在现代职业中,一旦找到压力的来源,就会解铃还须系铃人。这里的人更多的是点、线、面。
第二,自我思维的改变
目前人面对压力的初衷往往是个人固化。总的来说就是从自己的工作出发,用自己的思维去面对。面对这样的压力,我们需要寻求突破或改变,解决实际问题,考虑上级或企业的思路。有些员工抱怨自己工资低、绩效低、职位低,这就是“三低思维”。其实员工不创造价值,不为企业考虑问题的短视行为,会被认为是一种妥协。
第三,快乐是由积极的压力(良性压力)引发的
当你遇到问题时,你开始表现出压力。当然,压力不仅给你更高的要求和刺激,也是推动个人增值工作的重要精神动力。为什么一个脱口秀主持人能大放异彩,对于那些马上就能写出来的人来说,是有自己的特点的。当你第一次给几百个人讲解产品发布会的时候,你第一次要处理供应链上的断链,你会在领导频繁布置的临时重要任务中迷失方向,你会在步调不一致的时候忧心忡忡等等。,这些都在考验一个人的压力解决能力。也就是说,压力往往在巅峰时呈现出你在个人阻力中的驱动力。从正向激励的角度来说,是一种有价值的付出状态。不管有多少激光枪和激光枪扫向你,你都要明白,要用响亮的声音对付它们。这是HR的口气。
第四,在紧张的工作中创造新的活力
所有企业都有意见箱,但如果装在大门口或者办公室,基本上就成了“意见花瓶”,是彻头彻尾的期待,是孤独而沮丧的无奈。魅族副总裁设立了一个高门槛的职位——首席道歉官(曹)。把用户和手机,企业和用户,市场和企业有序的连接起来,这是很新颖的。把客户在使用中发现的问题和道歉官对接,深入沟通,然后把客户在使用中发现的疑惑改过来。
面对员工压力,只有局面不乱,气场才能被压制。主持人、代言人、销售人员是这样,HR也是这样,面对面试官唠叨的问题,面试官除了被动回答之外,忽略了优雅的氛围,冷静的语气和专业的分析可以让压力消退。减压中总会有一个锚。比如在目标任务和最初结果之间,你的期望值是会飙升还是会气馁,取决于你的心理预期。当一个项目渴望CUHK的项目时,你的概念和基点将有望上升。如果保守的赢了一个小项目,你的认知和关注点就会落在原来(最初)的目标上。老板期望给你巨大的压力和超越,而员工的积极性因人而异。
我们必须明白,压力场就是能量磁场。秀才进京赶考,安顿在客栈。他们三个做了三个梦,三个人的压力越来越大。这位学者的困惑和压力的动机也不同。你会怎么回答?
第一个梦见自己在墙上种白菜;
第二个梦见下雨天,戴着帽子,打着伞。
第三个梦见他和他爱的人躺在一起,但背对背。